FAQ

Tem alguma dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre a DEEP ESG e nossos produtos.

MEUS DADOS ESTARÃO/ESTÃO SEGUROS?

Sim, os dados do cliente são tratados com os maiores níveis de segurança disponíveis, desde a transferência dos dados por canais criptografados, no armazenamento, no processamento e exibição dos mesmos na plataforma por meio de credenciais individuais e com múltiplos fatores de autenticação.

CONSIGO DEFINIR DIFERENTES NÍVEIS DE ACESSO PARA OS USUÁRIOS DA PLATAFORMA? E POSSO DEFINIR INTERNAMENTE OS NÍVEIS DE ACESSO?

É possível realizar a gestão de perfis personalizados pela prórpia empresa usuária e a concessão e controle de acesso são realizados pelos usuários administradores

COMO A SOLUÇÃO DA DEEP LIDA A RESPEITO DA LGPD (LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS)?

Os dados recebidos dos clientes no processo de integração já contempla dados anonimizados pelo próprio cliente, respeitando suas politicas internas. Além disso, a DEEP tem sua própria política de proteçao de dados que é compartilhada com os clientes da empresa.

COMO A DEEP VAI AJUDAR A MINHA EMPRESA NA CONFECÇÃO DOS RELATÓRIOS DE SUSTENTABILIDADE CORPORATIVOS?

A solução da DEEP oferece aos seus clientes todos os dados para que as divulgações ESG possam ser relatadas utilizando os principais frameworks e standards conhecidos pelo mercado.

EU CONSIGO EXTRAIR OS RELATÓRIOS COM OS MEUS DADOS DA PLATAFORMA?

Sim. Todos os dados gerados pela plataforma para o cliente estão prontos para serem extraídos.

O QUE O SOFTWARE DA DEEP CALCULA?

O softaware calcula emissões de Gases de Efeito Estufa, uso de recursos hídricos, indicadores sociais e coportativos, podendo vir a incorporar indicadores personalizados.

A ANÁLISE DOS MEUS DADOS ACONTECE EM TEMPO REAL?

A análise acontece na mesma frequencia em que os dados são enviados por parte da empresa cliente.

QUAIS DADOS PRECISO ENVIAR PARA A DEEP?

Dependerá de quais tipos de resultados a empresa deseja obter para as divulgações ESG que pretende publicar.

DE ONDE VEM AS BASES DE DADOS UTILIZADAS PELO SOFTWARE? ELAS SÃO FREQUENTEMENTE ATUALIZADAS?

As bases de dados são oriundas de fontes públicas de alta credibilidade e reconhecidas por especilistas (i.e., GHG Protocol, IBGE, IPEA, etc). Essas bases dados são continuamente revisadas e atualizadas.

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